Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Городецкого Александра Геннадьевича (ИНН 237301234120, ОГРНИП 319237500194655), действующего под торговой маркой REGARDS (далее — Продавец), заключить договор купли-продажи товаров и/или оказания услуг дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Пользуясь сайтом www.regard-s.ru и отправляя Запрос на приобретение изделий или услуг, Покупатель подтверждает своё согласие с условиями настоящей оферты и заключает договор с Продавцом.
Особенности товаров и услуг
Продавец реализует как товары, имеющиеся в наличии, так и изделия, изготавливаемые на заказ. Многие товары, представленные на Сайте, имеют индивидуальные или уникальные характеристики, что исключает их точное повторение.
Цвета изделий, представленные на фотографиях, могут незначительно отличаться от фактических из-за особенностей отображения экранов и условий освещения.
Индивидуализированные товары не подлежат возврату на основании п.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Пользуясь сайтом www.regard-s.ru и отправляя Запрос на приобретение изделий или услуг, Покупатель подтверждает своё согласие с условиями настоящей оферты и заключает договор с Продавцом.
Особенности товаров и услуг
Продавец реализует как товары, имеющиеся в наличии, так и изделия, изготавливаемые на заказ. Многие товары, представленные на Сайте, имеют индивидуальные или уникальные характеристики, что исключает их точное повторение.
Цвета изделий, представленные на фотографиях, могут незначительно отличаться от фактических из-за особенностей отображения экранов и условий освещения.
Индивидуализированные товары не подлежат возврату на основании п.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта определяет порядок продажи товаров и предоставления сопутствующих услуг, представленных на сайте www.regard-s.ru (далее — Сайт).
1.2. Запрос на товары и услуги направляется Покупателем через форму на Сайте, мессенджеры или иные каналы связи, указанные на Сайте, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).
1.3. Продавец осуществляет продажу эксклюзивных изделий, выполненных вручную или на заказ, а также предоставляет сопутствующие услуги (в том числе персонализация, кастомизация, консультации и сопровождение подбора изделия) и услуг, которые отображены на Сайте.
1.4. Информация на сайте www.regard-s.ru, включая фотографии, описания, предварительные цены и прочие характеристики изделий, носит ознакомительный характер. Учитывая специфику производства и нестабильность цен на сырьё, указанные цены не являются окончательными офертами в смысле ст. 435 ГК РФ.
2. Порядок оформления и подтверждения запроса
2.1. Для оформления запроса Покупатель оставляет контактную информацию и сведения об интересующем товаре/услуге через сайт, мессенджеры или иные официальные каналы Продавца.
2.2. После получения запроса менеджер REGARDS связывается с Покупателем для уточнения всех деталей: подтверждения наличия изделия, сроков изготовления (при необходимости), возможных вариантов персонализации или кастомизации, актуальной стоимости и способа доставки.
2.3. Только после согласования всех условий и их подтверждения со стороны Продавца считается, что достигнуто соглашение о существенных условиях сделки.
2.4. Стоимость изделия может отличаться от указанной на Сайте. Окончательная стоимость сообщается менеджером после согласования всех параметров.
3. Условия оплаты
3.1. После согласования условий Покупатель производит оплату по выставленному счёту.
3.2. Варианты оплаты:
4. Доставка и передача изделий
4.1. Условия, сроки и стоимость доставки согласовываются индивидуально для каждого запроса.
4.2. Ответственность за риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи изделия транспортной компании или при получении в точке самовывоза.
4.3. В случае доставки изделия с использованием сторонних служб доставки (курьерские службы, почта и т.д.), Продавец обязуется предоставить инструкции по приёму и осмотру товара для фиксации возможных нарушений.
5. Возврат и обмен
5.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Покупатель не вправе отказаться от изделия надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу, имеющего уникальные характеристики или персонализацию.
5.2. Возврат возможен только в случае выявления производственного брака или несоответствия изделия заявленным характеристикам, при условии соблюдения всех процедур фиксации недостатков.
5.3. Претензии рассматриваются в течение 7 рабочих дней с момента получения изделия и подтверждения заявленных дефектов. Расходы на возврат и повторную доставку по вине Продавца несёт Продавец.
5.4. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту/реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение сроков, установленных законом.
6. Заключительные положения
6.1. Использование Покупателем сайта www.regard-s.ru и размещение запроса означает полное согласие с условиями настоящей оферты.
6.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на сайте.
6.3. Все споры, возникающие из настоящей оферты, решаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Все сведения, предоставляемые Покупателем, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
1.1. Настоящая оферта определяет порядок продажи товаров и предоставления сопутствующих услуг, представленных на сайте www.regard-s.ru (далее — Сайт).
1.2. Запрос на товары и услуги направляется Покупателем через форму на Сайте, мессенджеры или иные каналы связи, указанные на Сайте, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).
1.3. Продавец осуществляет продажу эксклюзивных изделий, выполненных вручную или на заказ, а также предоставляет сопутствующие услуги (в том числе персонализация, кастомизация, консультации и сопровождение подбора изделия) и услуг, которые отображены на Сайте.
1.4. Информация на сайте www.regard-s.ru, включая фотографии, описания, предварительные цены и прочие характеристики изделий, носит ознакомительный характер. Учитывая специфику производства и нестабильность цен на сырьё, указанные цены не являются окончательными офертами в смысле ст. 435 ГК РФ.
2. Порядок оформления и подтверждения запроса
2.1. Для оформления запроса Покупатель оставляет контактную информацию и сведения об интересующем товаре/услуге через сайт, мессенджеры или иные официальные каналы Продавца.
2.2. После получения запроса менеджер REGARDS связывается с Покупателем для уточнения всех деталей: подтверждения наличия изделия, сроков изготовления (при необходимости), возможных вариантов персонализации или кастомизации, актуальной стоимости и способа доставки.
2.3. Только после согласования всех условий и их подтверждения со стороны Продавца считается, что достигнуто соглашение о существенных условиях сделки.
2.4. Стоимость изделия может отличаться от указанной на Сайте. Окончательная стоимость сообщается менеджером после согласования всех параметров.
3. Условия оплаты
3.1. После согласования условий Покупатель производит оплату по выставленному счёту.
3.2. Варианты оплаты:
- по счёту на расчётный счёт ИП Городецкого А.Г.;
- через онлайн-кассу Продавца с выдачей кассового чека;
- при особой договорённости — наложенным платежом при получении, если тип изделия это допускает;
- самовывоз с возможностью оплаты при получении в официальных точках (офис, склад, шоурум, галерея).
4. Доставка и передача изделий
4.1. Условия, сроки и стоимость доставки согласовываются индивидуально для каждого запроса.
4.2. Ответственность за риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи изделия транспортной компании или при получении в точке самовывоза.
4.3. В случае доставки изделия с использованием сторонних служб доставки (курьерские службы, почта и т.д.), Продавец обязуется предоставить инструкции по приёму и осмотру товара для фиксации возможных нарушений.
5. Возврат и обмен
5.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Покупатель не вправе отказаться от изделия надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу, имеющего уникальные характеристики или персонализацию.
5.2. Возврат возможен только в случае выявления производственного брака или несоответствия изделия заявленным характеристикам, при условии соблюдения всех процедур фиксации недостатков.
5.3. Претензии рассматриваются в течение 7 рабочих дней с момента получения изделия и подтверждения заявленных дефектов. Расходы на возврат и повторную доставку по вине Продавца несёт Продавец.
5.4. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту/реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение сроков, установленных законом.
6. Заключительные положения
6.1. Использование Покупателем сайта www.regard-s.ru и размещение запроса означает полное согласие с условиями настоящей оферты.
6.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на сайте.
6.3. Все споры, возникающие из настоящей оферты, решаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Все сведения, предоставляемые Покупателем, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.