Гарантии

Гарантии & Возврат

1
Возврат товара!
На основании ст. 26.1 закона «О защите прав потребителя» осуществляется возврат товара.

Клиент может произвести возврат товара, не имеющих индивидуально-определенных свойств, при условии, что он не был в употреблении, потребительские свойства и товарный вид сохранен, а также ярлыки, финансовые документы и упаковка.

2
Ручная работа и это важно!
Обратите, пожалуйста внимание, что все изделия — это ручная работа, а также различные мониторы или экраны телефонов по-разному могут передавать цветовую гамму изделий, именно из-за этого мы предоставляем несколько фотографий, чтобы более подробно оценить качество изделий.
3
Как рассматриваются претензии!
Каждая претензия к качеству рассматривается в течение 7 рабочих дней с момента подтверждения заявленных недостатков.

Однако мы всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и рассмотреть каждый случай индивидуально.

При возврате изделия, мы не компенсируем затраты на доставку и накладные расходы.

4
Риск порчи товара при доставке!
Чтобы исключить риск порчи товара, мы обязательно страхуем все изделия.

Все наши клиенты получают подробную инструкцию, как принимать товар от курьера или в пунктах выдачи заказов.

Соблюдая простые правила, в случаи порчи товара, мы сразу производим повторно изделие и отправляем за свой счет.
Владельцы уникальных шедевров наших мастеров!
Добро пожаловать в мир исключительных подарков от REGARDS!
Красота без доброты умирает невостребованной.
Сэмюэл Джонсон